Salgs- og Leveringsbetingelser
Ved all handel, service, salg og kontrakter med oss, forutsetter vi at kjøper er inneforstått med, og godtar følgende salgs- og leveringsbetingelser, som beskrevet nedenfor. Disse betingelsene er de til enhver tids gjeldende for og fra Optimal Tuning. Vi oppfordrer alle til å sette seg inn i disse, da alle oppdrag og salg fra oss eller en av våre avdelinger eller representanter er omfattet av disse.
Generelt
De her angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av www.optimaltuning.no (heretter kalt «OT»).
Optimal Tuning drives av SBAA INVEST AS (org.nr: 923154566).
Disse vilkårene gjelder for alt salg, service, handel og oppdrag fra Optimal Tuning så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.
100% Fornøyd Garanti
OT garanterer for den jobben som utføres, og at den ønskede effekten, som er avtalt, blir levert. Dersom du av ulike grunner likevel ikke er fornøyd, plikter vi å reversere den jobben som er utført, av program og programmeringstiltak – samt å tilbakeføre den originale programvaren som vi har tatt vare på. Dette gjør vi kostnadsfritt, samtidig som vi tilbakebetaler det du i utgangspunktet betalte for jobben.
Dette gjelder imidlertid ikke dersom det er gjort endringer på motor, overførings- eller styringssystemer, inkludert bilens ECU, men ikke begrenset til – etter at vi utførte den jobben som det eventuelt reklameres på. I slike tilfeller bærer kjøretøyets eier alle kostnader selv.
Dersom kjøretøyet av ulike årsaker ikke er i orden eller virker slik det skal, kan vi ikke ta ansvar i forhold til garantien om tuning eller at tuningen ikke fungerer som tenkt. I slike tilfeller kan ikke fornøyd garantien brukes.
.
Betaling
Vi aksepterer betaling med kortbetaling, delbetaling og faktura via Klarna. Belastning av kredittkort skjer umiddelbart ved kjøp. Vi kan også bruke iZettle betalingsterminal dersom du skal betale når vi er ute hos deg.
Manglende betaling
For varet kjøpt på kreditt forbeholder vi oss retten til å kunne foreta en kredittsjekk i forbindelse med kjøpet. Kredittvurderingen utføres av Lindorff Payment Services AS, og informasjonen vil ikke bli lagret hos nettbutikken hvor kjøpet blir utført. Din personlige informasjon vil kun bli benyttet til å beslutte om kreditt skal gis eller ikke. Ved for sen eller uteblitt betaling tilkommer purregebyr og forsinkelsesrente og eventuelle omkostninger ved inkasso.
Om Tuning
For Tuning produkter gjelder
Bilen skal være 100% i orden, og i original stand, før du tuner den, og vi påtar oss ikke ansvar for forhold som allerede eksisterer eller som oppstår som resultat av dårlig eller manglende vedlikehold, hverken før, under eller etter tuning – hverken inndirekte eller direkte, men ikke begrenset hertil. Dette er ditt eget ansvar. Dette inkluderer også dersom det er gjort endringer på motor, overførings- og styringssystemer tidligere, herunder at kjøretøyet er tunet eller tilpasset, men ikke begrenset herav.
Dersom det oppstår skade på motor eller styringssystemer, inndirekte eller direkte, som følge av feil bruk eller tung bruk – vil dette ansvaret påhvile brukeren selv, i sin helhet.
Skulle kjøretøyet likevel ha feil som vanskeliggjør eller påvirker normal tuning, er det ikke OT sitt ansvar å rydde opp eller ordne disse.
Det er ikke lov å kopiere hele, eller deler av programvaren som er installert av OT, og brudd på dette kan føre til erstatningsansvar og andre økonomiske eller rettslige skritt.
Tvister
Ved eventuelle tvister, godtar partene at det er selgers/representants hjemkrets, som skal benyttes som felles verneting.
Priser og levering
Alle priser er oppgitt inkludert mva, med mindre annet uttrykkelig er nevnt. I handlekurven ser du pris inkludert merverdiavgift, frakt, og eventuelle andre avgifter. Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede priser fra våre leverandører.
Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Med leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Medgått tid til plukking, pakking og eventuell produksjon kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til transportør. Når tid er oppgitt i antall dager, menes hverdager og befrakters tid kommer alltid i tillegg.
Vi forbeholder oss retten til å avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil.
Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra OT sin side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
Eventuelle mangler
Eventuelle mangler som påberopes av kjøper skal uten ugrunnet opphold meddeles OT snarest, og senest innen 14 dager fra levering.
Priser
Vi oppgir priser både eksklusive mva. dersom kunden er et firma og inklusive mva. dersom kunden er en privatperson. Priser er som hovedregel angitt inklusive mva. dersom annet ikke er påført. Men er kunden en bedriftskunde så vil priser alltid være å bektrakte som eksklusive mva. dersom annet ikke er påført.
Angrefrist
Alle kunder har etter Norsk lov 14 dagers åpent kjøp, altså returrett. Returrett kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalembalasjen, og er i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og se på produktet, men det må ikke brukes utover det. Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Etter 14 dager kan kjøp ikke heves.
Ekstraordinære forhold
OT er kun ansvarlig for tap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis OT godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor OT sin kontroll, og som OT ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller overvinne følgene av.
OT er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra OT sin side.
Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i loven, jfr. Lov om forbrukerkjøp av 2002-06-21 nr. 34.
Force Majeur
Er OT forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er OT fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.